Häufig gestellte Fragen
Was ist Mosaia?
Mosaia ermöglicht es dir, eigene Fotos in minimalistische geometrische Wandkunst zu verwandeln. Du wählst eine Vorlage, lädst zwei Fotos hoch, wählst eine Farbpalette, und wir produzieren und versenden einen gerahmten Druck in Galeriequalität direkt zu dir.
Wie läuft der Bestellprozess ab?
Wähle eine Vorlage, lade deine zwei Fotos hoch, passe Farbpalette und Größe an und schließe den Checkout ab. Dein gerahmter Druck wird produziert und direkt an dich geliefert — in der Regel innerhalb von 5–12 Werktagen, je nach Standort.
Was passiert, wenn mein Druck beschädigt ankommt?
Wenn deine Bestellung beschädigt oder mit einem Qualitätsmangel ankommt, senden wir dir kostenlos einen neuen Druck zu. Schreib uns einfach an mosaia@mosaia.art mit einem Foto des beschädigten Artikels und deiner Bestellnummer, und wir kümmern uns um den Rest.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen nach Skandinavien kommen in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen an. Internationale Bestellungen dauern 7–12 Werktage. Du erhältst einen Tracking-Link, sobald deine Bestellung versendet wurde.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern derzeit nach Skandinavien (Norwegen, Schweden, Dänemark), Deutschland, Großbritannien und in die USA. Weitere Länder folgen bald.