Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Mosaia?
Mosaia lader dig forvandle dine egne billeder til minimalistisk geometrisk vægkunst. Du vælger en skabelon, uploader to billeder, vælger en farvepalette, og vi producerer og sender et indrammet tryk i gallerikvalitet direkte til dig.
Hvordan fungerer bestillingsprocessen?
Vælg en skabelon, upload dine to billeder, juster farvepaletten og størrelsen, og gennemfør betalingen. Dit indrammede tryk produceres og sendes direkte til dig — typisk inden for 5–12 arbejdsdage afhængigt af din placering.
Hvad sker der, hvis mit tryk ankommer beskadiget?
Hvis din ordre ankommer beskadiget eller med en kvalitetsfejl, sender vi dig et nyt tryk uden ekstra omkostninger. Send os en e-mail på mosaia@mosaia.art med et billede af den beskadigede vare og dit ordrenummer, så klarer vi resten.
Hvor lang tid tager levering?
Ordrer til Skandinavien ankommer typisk inden for 5–7 arbejdsdage. Internationale ordrer tager 7–12 arbejdsdage. Du modtager et sporingslink, når din ordre er afsendt.
Hvilke lande sender I til?
Vi sender i øjeblikket til Skandinavien (Norge, Sverige, Danmark), Tyskland, Storbritannien og USA. Flere lande kommer snart.